当社は、ゴルフ場事業および緑化事業を通じて、お客様に安全で快適なサービスを提供するとともに、従業員が安心して働くことができる職場環境の確保に努めています。
厚生労働省は、カスタマーハラスメントを「顧客、取引先、施設利用者その他の利害関係者による社会通念上許容される範囲を超えた言動により、労働者の就業環境が害されること」と示しています。
当社は、お客様からのご意見やご要望には真摯に対応いたしますが、従業員の人格や尊厳を傷つける行為、就業環境を害する行為に対しては、従業員を守るため毅然と対応いたします。
以下の行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があります。
(これらはカスタマーハラスメントに該当する行為の例であり、これらに限られるものではありません)
当社は、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、状況に応じて以下の対応を行います。
当社は今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
そのためにも、お客様と従業員が互いに尊重し合い、安全で健全な関係を築けるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
東富士グリーン株式会社 総務部
〒410-1308 静岡県駿東郡小山町大御神604-3
電話:0550-70-3411
当社は、採用選考、会社説明会、職場見学、インターンシップその他これらに類する活動に参加されるすべての方(以下「求職者等」といいます。)の人格および尊厳を尊重し、安心して求職活動等を行うことができる環境を確保します。
当社は、求職者等に対するいかなるセクシュアルハラスメントも許容せず、その防止および適切な対応に取り組みます。
当社は、求職者等に対するセクシュアルハラスメントに関する相談があった場合には、事実関係を迅速かつ適切に確認し、相談者の意向や状況に配慮しながら対応します。
また、事実が確認された場合には、社内規程等に基づき厳正に対処するとともに、再発防止に努めます。
当社は、面接、職場見学、インターンシップ等は当社が定めた方法および手続に従って実施し、採用活動等において次の事項を遵守します。
求職者等に対するセクシュアルハラスメントに関する相談は、下記窓口にて受け付けます。
東富士グリーン株式会社 総務部
〒410-1308 静岡県駿東郡小山町大御神604-3
電話:0550-70-3411
当社は、相談者のプライバシーを適切に保護します。
当社は頂いた個人情報を下記の目的により利用いたします
個人情報の利用目的の明確化
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明らかにします。また、利用目的を変更する際には、適切な手続きを実施して変更後の利用目的を明らかにします。個人情報の利用目的の順守
当社は、個人情報を利用する際には、明らかにした利用目的の範囲を順守します。個人情報の共同利用について
当社は、お客様に付加価値の高いサービスをご提供するため、厳格な管理と適切な安全対策のもと、以下のとおり個人情報の共同利用を行います。個人情報を共同利用する者
三菱地所グループ会社および関係会社ならびにそれらの関係者共同利用の目的
余暇事業施設の運営・営業活動、契約の履行、施設利用の顧客動向分析、マーケティング活動のため共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話・FAX・携帯電話番号・メールアドレス、年収、職業・勤務先(役職)・学校、年齢・生年月日、性別、学歴、職歴、スポーツ歴、他ゴルフ場入会状況、家族構成、不動産情報等の所要項目第三者提供の制限
当社は、個人情報を第三者に提供する場合には、適切な手続きを実施して提供します。委託先の監督
当社は、個人データの取り扱いを含む業務を外部に委託する場合には、委託先において適切な安全管理措置が実施されるよう、監督を行います。個人情報の正確性の確保
当社は、個人情報が常に正しい内容であるよう努めます。適切な安全管理措置の実施
当社は、個人データについて適切な安全管理措置を講じ、漏洩、滅失、毀損等の事故を防止するよう努めます。本人の参加
当社は、個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意を持って対応します。個人情報に関する法令等の順守
当社は、個人情報の保護に関する法令等を順守します。個人情報保護への継続的な取り組み
当社は、今後も個人情報の保護に継続的に取り組み、技術の発展など社会の変化にすばやく対応するよう努めます。お客様よりの個人情報取扱い関する各種お問い合わせ、及びご相談に関して窓口は下記の通りです。東富士グリーン株式会社では、インターネット上でのコミュニケーションツールとしてソーシャルメディアを活用しています。
弊社では「ソーシャルメディア利用ガイドライン」を制定しています。 役職員は、ソーシャルメディアの利用にあたり、「ソーシャルメディア利用ガイドライン」に限らずその他社内規定、 関係法令を遵守し、お客さまからの信頼を得られるよう誠実に行動します。